Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op onze website en applicaties en voldoet aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), inclusief artikel 12 en 13.

1. Identiteit en contactgegevens

Belcar NV
Adres: Bist 12, 2630 Aartselaar
E-mail: privacy@belcar.be
Telefoon: 03 870 81 30
Functionaris Gegevensbescherming (DPO): DPO@belcar.be

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Identificatiegegevens: naam, adres, e-mail, telefoonnummer
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord
Financiële gegevens: bankrekening, facturatiegegevens
Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie
Communicatiegegevens: e-mails, chatberichten, contactformulieren

3. Doeleinden en rechtsgrondslag

Levering van diensten en klantenservice
Uitvoering van overeenkomsten
Marketingactiviteiten (indien toestemming is gegeven)
Naleving van wettelijke verplichtingen
Rechtsgrondslagen: toestemming, uitvoering van overeenkomst, wettelijke verplichting

4. Ontvangers van persoonsgegevens

Hostingproviders
Betalingsverwerkers
IT-dienstverleners
Wij zorgen ervoor dat deze partijen voldoen aan de AVG

5. Doorgifte naar derde landen

Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere termijn vereist

7. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht op: inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens, bezwaar tegen verwerking
U kunt deze rechten uitoefenen via:
E-mail: privacy@belcar.be
Post: Bist 12, 2630 Aartselaar
Daarnaast kunt u een klacht indienen bij de toezichthouder: Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

8. Verplichting tot verstrekking

Het verstrekken van bepaalde persoonsgegevens kan noodzakelijk zijn voor het gebruik van onze diensten. Indien u deze niet verstrekt, kan dit leiden tot beperkte functionaliteit

9. Cookies en tracking

Onze website en applicaties maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om functionaliteit te bieden en gebruik te analyseren
Raadpleeg ons cookiebeleid op https://www.belcar.be/nl/cookiebeleid voor meer informatie
Bij eerste bezoek verschijnt een cookiebanner waarmee u uw voorkeuren kunt instellen

10. Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang

11. Wijzigingen in deze verklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. De laatste update is van 23/12/2025.