Privacyverklaring
Deze privacyverklaring is van toepassing op onze website en applicaties en voldoet aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), inclusief artikel 12 en 13.
1. Identiteit en contactgegevens
•
Belcar NV
•
Adres: Bist 12, 2630 Aartselaar
•
E-mail: privacy@belcar.be
•
Telefoon: 03 870 81 30
•
Functionaris Gegevensbescherming (DPO): DPO@belcar.be
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
•
Identificatiegegevens: naam, adres, e-mail, telefoonnummer
•
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord
•
Financiële gegevens: bankrekening, facturatiegegevens
•
Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie
•
Communicatiegegevens: e-mails, chatberichten, contactformulieren
3. Doeleinden en rechtsgrondslag
•
Levering van diensten en klantenservice
•
Uitvoering van overeenkomsten
•
Marketingactiviteiten (indien toestemming is gegeven)
•
Naleving van wettelijke verplichtingen
•
Rechtsgrondslagen: toestemming, uitvoering van overeenkomst, wettelijke verplichting
4. Ontvangers van persoonsgegevens
•
Hostingproviders
•
Betalingsverwerkers
•
IT-dienstverleners
•
Wij zorgen ervoor dat deze partijen voldoen aan de AVG
5. Doorgifte naar derde landen
Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere termijn vereist
7. Rechten van betrokkenen
•
U heeft het recht op: inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens, bezwaar tegen verwerking
•
U kunt deze rechten uitoefenen via:
E-mail: privacy@belcar.be
Post: Bist 12, 2630 Aartselaar
E-mail: privacy@belcar.be
Post: Bist 12, 2630 Aartselaar
•
Daarnaast kunt u een klacht indienen bij de toezichthouder: Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
8. Verplichting tot verstrekking
Het verstrekken van bepaalde persoonsgegevens kan noodzakelijk zijn voor het gebruik van onze diensten. Indien u deze niet verstrekt, kan dit leiden tot beperkte functionaliteit
9. Cookies en tracking
•
Onze website en applicaties maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om functionaliteit te bieden en gebruik te analyseren
•
Raadpleeg ons cookiebeleid op https://www.belcar.be/nl/cookiebeleid voor meer informatie
•
Bij eerste bezoek verschijnt een cookiebanner waarmee u uw voorkeuren kunt instellen
10. Beveiligingsmaatregelen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang
11. Wijzigingen in deze verklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. De laatste update is van 23/12/2025.